Tout ce que RepairX prend en charge, du poste de travail au serveur.
9 domaines d'intervention et 102 prestations. Chaque besoin a sa fiche, avec ce qui est inclus, le déroulé et ce que vous obtenez à la fin.
Neuf catégories, un seul interlocuteur
Traiter le poste, le réseau et la messagerie séparément mène à de faux diagnostics. Nous couvrons l'ensemble.
Dépannage informatique
Panne, lenteur, écran noir ou virus, un technicien RepairX intervient à domicile ou à distance et remet votre matériel en état.
Maintenance informatique
Des contrôles réguliers pour éviter la panne plutôt que la subir, avec mises à jour, sauvegardes, surveillance et optimisation.
Installation réseau & Wi-Fi
Wi-Fi qui coupe, débit irrégulier ou zones mortes, RepairX conçoit et fiabilise votre réseau, du logement au site professionnel.
Cybersécurité
Par l'audit, le durcissement, les sauvegardes et la sensibilisation, RepairX réduit concrètement votre surface d'attaque.
Intelligence artificielle en entreprise
Assistants, agents, chatbots et automatisations. RepairX intègre l'IA là où elle fait réellement gagner du temps.
Solutions informatiques entreprises
Support, infogérance, gestion de parc et déploiements. RepairX devient le service informatique de votre TPE ou PME.
Cloud & Microsoft 365 pour entreprise
Déploiement, migration et administration de Microsoft 365 et Google Workspace, sans perte de données ni coupure.
Email professionnel & domaines
Adresses à votre nom de domaine, délivrabilité maîtrisée et messagerie qui ne finit plus en spam.
Hébergement web & serveurs
Hébergement maîtrisé, sites entretenus et serveurs administrés : votre présence en ligne, de la mise en service à l'exploitation.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Un problème à résoudre ?
Décrivez votre situation en deux minutes. Un technicien vous répond sous 24 heures ouvrées.