Migration PST vers IMAP
Import de vos archives Outlook locales vers une messagerie en ligne accessible partout.
Des années d'emails sont rangées dans un fichier « archive.pst » sur l'ordinateur du bureau. Invisible depuis le téléphone, inaccessible en télétravail, et perdu si le disque lâche. Les archives Outlook locales sont un vestige des boîtes de petite taille d'autrefois. La migration PST vers IMAP les remonte sur votre messagerie en ligne, accessibles partout.
Qu'est-ce qu'un fichier PST et pourquoi le migrer ?
Un fichier PST est une archive locale d'Outlook : il contient des emails, parfois des contacts et des calendriers, stockés sur l'ordinateur plutôt que sur le serveur. Il n'est ni synchronisé, ni accessible depuis un autre appareil, ni sauvegardé automatiquement. Le migrer vers une messagerie en ligne (IMAP, Microsoft 365, Google Workspace) rend cet historique accessible partout et le protège.
Ce qui est inclus
Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.
- Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
- Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
- Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
- Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
- Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise
Ce que comprend la migration
Recherche des fichiers PST sur les postes, y compris dans les dossiers cachés et sur d'anciens disques.
Vérification de leur intégrité : un PST très volumineux ou ancien peut être endommagé. On le répare avant import.
Contrôle de l'espace disponible sur la boîte de destination, ou mise en place d'un archivage en ligne.
Import dans la messagerie en ligne, avec l'arborescence des dossiers.
Contacts et calendriers contenus dans le PST, importés au bon endroit.
Vérification du nombre de messages importés.
Nettoyage : l'ancien PST est conservé en sauvegarde puis retiré d'Outlook, pour éviter la confusion.
Les PST oubliés
Il n'est pas rare de trouver plusieurs archives sur un même poste : une créée automatiquement par Outlook, une autre par un ancien technicien, une copie sur une clé USB. On les recense toutes avec vous, on repère les doublons et on décide ensemble de ce qui doit être remonté.
Comment ça fonctionne
De votre demande au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Où remonter les archives
Selon votre messagerie, plusieurs options. Dans une boîte IMAP classique, les archives rejoignent des dossiers dédiés, dans la limite du quota. Avec Microsoft 365, l'archive en ligne offre un espace supplémentaire, séparé de la boîte principale. Avec Google Workspace, les messages deviennent des libellés.
On choisit avec vous la destination la plus adaptée. Si la boîte est trop petite pour accueillir tout l'historique, on vous le dit avant de commencer, et on propose une solution. Pour Outlook en général, voyez la page Outlook.
Un PST endommagé
Les fichiers PST de plus de quelques gigaoctets, surtout s'ils ont été créés par d'anciennes versions d'Outlook, sont sujets à la corruption. Outlook signale alors des erreurs ou refuse de les ouvrir. L'outil de réparation intégré à Outlook règle beaucoup de cas. On travaille toujours sur une copie, jamais sur l'original. Les messages irrécupérables sont rares, et on vous dit précisément ce qui a pu être sauvé.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Quel coût pour une migration PST ?
Le coût dépend du nombre et de la taille des fichiers PST, et de leur état. Une partie du travail peut se faire à distance. Le tarif est établi sur devis, après un premier échange sur votre besoin, et vous le connaissez avant le début des travaux.
Nous intervenons à Paris et dans les Hauts-de-Seine : Boulogne-Billancourt, Rueil-Malmaison, Saint-Cloud, Garches, Clamart, Le Plessis-Robinson et ailleurs. En plus de six ans, nous avons récupéré des archives que leurs propriétaires croyaient perdues après un changement d'ordinateur.
Questions fréquentes
Faut-il garder le fichier PST après la migration ?
Une copie, oui, rangée dans une sauvegarde, au cas où. Mais il ne doit plus être ouvert dans Outlook : deux emplacements pour les mêmes emails créent la confusion et des doublons. Et si l'ancien ordinateur part, vérifiez qu'aucun PST n'y reste avant de l'effacer.
Pour un changement complet de messagerie, voyez la migration de messagerie. Lors d'un changement d'ordinateur, la migration d'ordinateur intègre la recherche des PST.
Des archives à remonter ? Demandez une intervention.
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