Cloud & Microsoft 365 pour entreprise
Déploiement, migration et administration de Microsoft 365 et Google Workspace, sans perte de données ni coupure.
La messagerie, les fichiers, les réunions et le travail d'équipe passent aujourd'hui par le cloud, le plus souvent Microsoft 365 ou Google Workspace. Bien configurés, ces outils permettent de travailler de partout en sécurité. Mal configurés, ils multiplient les doublons, les fichiers introuvables et les failles. RepairX les met en place, les migre et les administre pour les entreprises et indépendants de Paris et des Hauts-de-Seine.
Que couvrent nos prestations cloud et Microsoft 365 ?
Le choix et la mise en place de Microsoft 365 ou de Google Workspace, la migration de messagerie et de fichiers, l'administration d'Exchange Online, la configuration d'Outlook, OneDrive, SharePoint et Teams, et la sauvegarde tierce des données cloud. Chaque prestation inclut la sécurité de base : double authentification, protection du domaine, partage externe encadré.
11 interventions dans ce domaine
Chaque prestation a sa fiche détaillée, avec ce qui est inclus, le déroulé et le résultat attendu.
Voir les 5 autres prestations
Microsoft 365 : configurer chaque outil
Microsoft 365 se déploie avec des licences adaptées à chaque profil, puis se règle outil par outil. Outlook et Exchange Online pour la messagerie, les boîtes partagées et les règles. OneDrive pour les fichiers personnels synchronisés, SharePoint pour les documents d'équipe, Microsoft Teams pour les échanges, les réunions et la téléphonie.
Une organisation des fichiers qui tient dans le temps
Le piège le plus courant : des fichiers dupliqués entre OneDrive, Teams, SharePoint et l'ancien serveur. On définit une règle simple (le personnel dans OneDrive, l'équipe dans SharePoint) et des droits par groupes, pour que chacun sache où ranger et retrouver.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Migrer sans interruption
Quitter un hébergeur de messagerie, un serveur Exchange vieillissant ou un serveur de fichiers se prépare : copie à l'avance, bascule hors des heures de travail, synchronisation finale, reconfiguration des postes. La migration de messagerie, la migration vers Microsoft 365 et la migration vers Google Workspace suivent cette méthode, avec un accompagnement des utilisateurs.
La sécurité dès la mise en place
Le cloud n'est pas plus dangereux qu'un serveur au bureau, mais il est exposé autrement : un mot de passe volé suffit à ouvrir une boîte depuis n'importe où. La double authentification pour tous, la désactivation des protocoles anciens, la protection du domaine contre l'usurpation et l'encadrement du partage externe font partie de chaque mise en place. Ce sont ces réglages qui évitent la majorité des piratages de messagerie que nous voyons.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Tarifs et zone d'intervention
Les licences sont facturées par Microsoft ou Google, par utilisateur et par mois. La mise en place et les migrations font l'objet d'un devis. Le devis détaille ce qui est compris, étape par étape, ainsi que ce qui ne l'est pas, pour qu'il n'y ait aucune surprise au moment de la facture.
Nous intervenons dans les vingt arrondissements de Paris et dans tout le département des Hauts-de-Seine : La Défense, Courbevoie, Puteaux, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Rueil-Malmaison et les autres communes. Une grande partie de la configuration se fait à distance. Plus de six ans de terrain nous ont confrontés à la plupart des situations de messagerie, des plus simples aux plus emmêlées.
Questions fréquentes
Microsoft 365 ou Google Workspace ?
Microsoft 365 si vos équipes vivent dans Excel et Word, si vos partenaires sont sous Microsoft ou si vos logiciels métier s'intègrent à Outlook. Google Workspace si vous travaillez surtout dans le navigateur et collaborez en temps réel. Dans les deux cas, pensez à la sauvegarde cloud : ni Microsoft ni Google ne garantissent la restauration de vos données au-delà de délais limités.
Un projet cloud ou une messagerie à remettre d'aplomb ? Contactez-nous ou demandez une intervention.
Chaque intervention se termine par un compte rendu dans votre espace client : licences, comptes, réglages de sécurité et accès d'administration. Le jour où vous avez besoin de ces informations, elles sont là.
Les sujets qui vont souvent avec
Une panne isolée cache régulièrement un problème dans un domaine voisin.
Un besoin en cloud & microsoft 365 pour entreprise ?
Décrivez votre situation, nous revenons vers vous avec un créneau et un mode d'intervention adapté.