Cybersécurité
Par l'audit, le durcissement, les sauvegardes et la sensibilisation, RepairX réduit concrètement votre surface d'attaque.
Un compte de messagerie piraté qui envoie de fausses factures à vos clients. Un rançongiciel qui chiffre le serveur un lundi matin. Un ordinateur volé avec tous les dossiers dessus. Ces incidents touchent chaque semaine des particuliers et des petites entreprises qui pensaient ne pas être des cibles. La cybersécurité, chez RepairX, consiste à rendre ces scénarios beaucoup moins probables, et beaucoup moins graves s'ils arrivent.
Par où commencer pour sécuriser son informatique ?
Par les mesures qui bloquent le plus d'attaques pour le moindre effort : la double authentification sur la messagerie et les comptes importants, une sauvegarde hors ligne testée, des mises à jour automatiques, et des mots de passe uniques gérés par un gestionnaire. Viennent ensuite le chiffrement des ordinateurs, la sécurisation du Wi-Fi et la protection de votre domaine email.
Chaque intervention se termine par un compte rendu clair : ce qui a été fait, ce qui reste à faire, et dans quel ordre.
10 interventions dans ce domaine
Chaque prestation a sa fiche détaillée, avec ce qui est inclus, le déroulé et le résultat attendu.
Voir les 4 autres prestations
Protéger les postes, les comptes et le réseau
Chaque domaine a sa prestation. La sécurisation d'ordinateur chiffre le disque, sépare les comptes et protège contre les rançongiciels. La sécurisation des comptes met en place la double authentification et un gestionnaire de mots de passe. La sécurisation du Wi-Fi ferme le réseau aux intrus et isole les invités et objets connectés.
Côté messagerie, la sécurisation de l'email protège votre domaine contre l'usurpation avec SPF, DKIM et DMARC.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Les personnes, première ligne de défense
La plupart des attaques commencent par un email : un lien vers une fausse page de connexion, une pièce jointe piégée, une demande de virement urgente. La technique filtre beaucoup, pas tout. La protection anti-phishing combine filtrage et réflexes, et la sensibilisation des utilisateurs forme vos équipes à reconnaître les pièges, sans culpabiliser personne.
Et si l'incident est déjà là ?
Infection qui revient, compte utilisé à votre insu, fichiers chiffrés : l'intervention sur les virus et malwares isole, analyse, éradique et vérifie ce qui a pu fuir. Débranchez le poste du réseau et appelez-nous avant de faire quoi que ce soit d'autre.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Tarifs et zone d'intervention
Les audits et déploiements en entreprise font l'objet d'un devis selon le nombre de postes, de comptes et de services. Une partie du travail (messagerie, domaine, comptes cloud) peut se faire à distance. Le devis détaille ce qui est compris, étape par étape, ainsi que ce qui ne l'est pas, pour qu'il n'y ait aucune surprise au moment de la facture.
Nous intervenons dans les vingt arrondissements de Paris et dans tout le département des Hauts-de-Seine : La Défense, Courbevoie, Puteaux, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Nanterre, Rueil-Malmaison et les autres communes. Plus de six ans de dépannage nous ont confrontés à de nombreux incidents, presque tous évitables.
Ce que nous ne ferons pas
Vous vendre la peur. La cybersécurité se prête aux discours alarmistes et aux produits miracles. Notre approche est différente : identifier les deux ou trois mesures qui changent vraiment votre niveau de risque, les mettre en place correctement, et vous expliquer pourquoi. Pour la plupart des particuliers et des petites structures, la double authentification, une sauvegarde hors ligne testée et des mises à jour régulières font déjà l'essentiel du travail. Le reste vient ensuite, selon votre activité et vos données.
Questions fréquentes
Faire un audit ou corriger directement ?
Si vous ne savez pas où sont vos risques, commencez par un audit de sécurité : il hiérarchise et chiffre les actions. Pour une entreprise qui doit rendre des comptes à ses clients, à son assureur ou à sa direction, l'audit de sécurité entreprise va plus loin. Si une mesure évidente manque (aucune sauvegarde, aucune double authentification), corrigez-la tout de suite : c'est elle qui compte.
Vous voulez renforcer votre sécurité ? Demandez une intervention.
Les sujets qui vont souvent avec
Une panne isolée cache régulièrement un problème dans un domaine voisin.
Un besoin en cybersécurité ?
Décrivez votre situation, nous revenons vers vous avec un créneau et un mode d'intervention adapté.