Intelligence artificielle en entreprise
Assistants, agents, chatbots et automatisations. RepairX intègre l'IA là où elle fait réellement gagner du temps.
Vos équipes passent des heures à trier des emails, recopier des documents, chercher une procédure ou répondre aux mêmes questions. L'intelligence artificielle sait aujourd'hui faire une bonne partie de ce travail, à condition d'être branchée sur vos outils, réglée avec soin et encadrée. C'est ce que fait RepairX pour les entreprises de Paris et des Hauts-de-Seine.
Que peut faire l'IA pour une petite ou moyenne entreprise ?
Lire et extraire les données des documents, trier et pré-répondre aux demandes, répondre aux questions des équipes à partir des documents internes, automatiser des tâches administratives répétitives, connecter des logiciels entre eux et exécuter des suites de tâches sous supervision. Le point commun : des gains mesurables sur des tâches précises, pas une transformation abstraite.
12 interventions dans ce domaine
Chaque prestation a sa fiche détaillée, avec ce qui est inclus, le déroulé et le résultat attendu.
Voir les 6 autres prestations
Des projets concrets, par usage
Pour retrouver l'information, un assistant IA répond aux questions des équipes à partir de vos documents, en citant ses sources, et l'analyse de documents résume et compare des corpus volumineux.
Pour supprimer la saisie, le traitement de documents extrait les données des factures et bons de commande, et l'automatisation administrative prend en charge classement, relances et préparation comptable.
Pour vos clients, le chatbot IA répond sur votre site, et l'IA pour le service client trie et prépare les réponses aux emails et tickets.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Notre façon de mener un projet IA
On commence toujours par la tâche, jamais par l'outil. Qui la fait, combien de temps elle prend, à quoi ressemble un bon résultat. Ensuite on teste sur vos cas réels, en parallèle du travail actuel, et on mesure. Ce n'est qu'une fois les résultats vérifiés que l'automatisation prend le relais.
Confidentialité et contrôle humain
Vos données sont traitées avec des offres professionnelles qui excluent l'entraînement des modèles, avec un hébergement en Europe quand c'est requis. Les actions sensibles (envoi à un client, montant, suppression) restent soumises à validation humaine. Chaque traitement est journalisé.
Pour les tâches qui demandent d'enchaîner plusieurs actions, un agent IA travaille sous supervision, et l'intégration d'API fait communiquer vos logiciels entre eux et avec les modèles. Chaque projet commence petit, avec un résultat mesurable, avant d'être étendu.
Ce que l'IA ne fera pas
Décider à votre place sur des sujets qui engagent l'entreprise, garantir l'absence d'erreur, ou remplacer une organisation qui n'existe pas. Si une tâche est mal définie aujourd'hui, l'automatiser ne la rendra pas plus claire. On vous le dira pendant le cadrage, plutôt que de lancer un projet voué à décevoir.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Budget et zone d'intervention
Chaque projet fait l'objet d'un devis après un échange de cadrage, avec une estimation transparente des coûts d'utilisation des modèles. Le travail se fait en ateliers dans vos locaux et à distance.
Nous accompagnons les entreprises de Paris et des Hauts-de-Seine : La Défense, Courbevoie, Puteaux, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Neuilly-sur-Seine, Nanterre et les arrondissements d'affaires.
Chaque projet se termine par une documentation claire et une passation à vos équipes : vous ne dépendez pas de nous pour comprendre ce qui a été construit, ni pour le faire évoluer.
Questions fréquentes
Par quel projet commencer ?
Par une tâche fréquente, répétitive et mesurable. Une demi-journée de cadrage suffit souvent à identifier deux ou trois projets prioritaires et à lancer le premier. Pour une démarche globale, avec charte d'usage et gouvernance, voyez l'IA pour l'entreprise. Pour des enchaînements de tâches, les workflows IA.
Un projet en tête, ou simplement des questions ? Contactez-nous pour un premier échange.
Nos projets d'IA s'appuient sur plus de six ans d'expérience de l'informatique des TPE et PME : postes, réseaux, messageries, logiciels métier. C'est ce qui nous permet de brancher l'IA sur vos outils réels, et pas seulement sur une démonstration.
Les sujets qui vont souvent avec
Une panne isolée cache régulièrement un problème dans un domaine voisin.
Un besoin en intelligence artificielle en entreprise ?
Décrivez votre situation, nous revenons vers vous avec un créneau et un mode d'intervention adapté.