RepairX pour les particuliers
Dépannage, maintenance, Wi-Fi, PC, email et sécurité. Votre informatique personnelle prise en charge de bout en bout.
Le quotidien informatique, sans y penser
Dépannage à domicile ou à distance
Ordinateur qui ne démarre plus, lenteurs ou plantages, avec diagnostic sur place ou prise en main sécurisée.
Maintenance et suivi
Mises à jour, nettoyage, contrôle du disque et de la sauvegarde, pour éviter la panne plutôt que la subir.
Wi-Fi stable dans toute la maison
Analyse de la couverture, choix des canaux, répéteurs ou câblage, pour en finir avec les zones mortes.
Ordinateur neuf, configuré et transféré
Installation, transfert de vos documents, photos et logiciels depuis l'ancienne machine.
Messagerie et comptes en ligne
Boîte mail configurée sur tous vos appareils, comptes sécurisés et récupération d'accès perdus.
Sauvegarde de vos souvenirs
Photos et documents copiés automatiquement, avec une restauration réellement testée.
Les catégories mobilisées pour les particuliers
Chaque domaine ouvre sur ses prestations détaillées.
Les interventions les plus demandées
- Dépannage informatique à domicile
- Dépannage informatique à distance
- Installation d'ordinateur
- Configuration d'ordinateur
- Maintenance informatique pour particuliers
- Maintenance informatique pour entreprises
- Maintenance informatique préventive
- Optimisation système
- Installation Wi-Fi
- Optimisation Wi-Fi
- Dépannage Wi-Fi
- Réseau Ethernet
- Audit de sécurité informatique
- Sécuriser son ordinateur
- Sécuriser son Wi-Fi
- Sécurisation des comptes
- Email professionnel
- Configuration de messagerie
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Questions fréquentes
Un problème à la maison ?
Décrivez votre situation en deux minutes. Un technicien vous répond sous 24 heures ouvrées.