Solutions
Deux parcours et deux niveaux d'engagement, l'informatique personnelle d'un côté, le système d'information professionnel de l'autre.

Votre informatique personnelle, prise en charge
Dépannage, maintenance, Wi-Fi, ordinateurs, messagerie et sécurité : un interlocuteur unique, à domicile ou à distance.
- Dépannage informatique
- Maintenance informatique
- Installation réseau & Wi-Fi
- Cybersécurité
- Email professionnel & domaines
- Hébergement web & serveurs
Le service informatique de votre TPE ou PME
Support, infogérance, réseau, Microsoft 365, cybersécurité, cloud, IA et automatisation, avec des engagements écrits.
- Dépannage informatique
- Maintenance informatique
- Installation réseau & Wi-Fi
- Cybersécurité
- Intelligence artificielle en entreprise
- Solutions informatiques entreprises
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Comment se passe une intervention
Quatre étapes, du premier message au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous, à domicile, à distance, par téléphone ou en visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.

Un problème à résoudre ?
Décrivez votre situation en deux minutes. Un technicien vous répond sous 24 heures ouvrées.