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À propos

Un partenaire technologique, pas un simple réparateur

Dépannage, maintenance et accompagnement informatique à Paris, avec une règle simple. Trouver la cause avant de réparer.

d'expérience en dépannage informatique
6 ansd'expérience en dépannage informatique
domaines d'intervention
9domaines d'intervention
prestations détaillées
102prestations détaillées
à domicile, au bureau ou à distance
Paris et 92à domicile, au bureau ou à distance

Notre histoire

RepairX est né d'un constat simple. La plupart des problèmes informatiques sont traités en surface. On redémarre, on réinstalle, on contourne, et la même panne revient quelques semaines plus tard.

Depuis plus de six ans, nous faisons l'inverse. Trouver la cause, la corriger, puis expliquer ce qui s'est passé pour que la situation ne se reproduise pas. C'est plus exigeant sur le moment, et bien plus économique sur la durée.

Une vision d'ensemble de votre informatique

Notre périmètre va du dépannage d'un ordinateur à l'administration de serveurs, en passant par le réseau et le Wi-Fi, la cybersécurité, Microsoft 365, la messagerie, les sites web et l'intelligence artificielle. Le détail de chaque prestation se trouve dans nos services.

Cette étendue n'est pas un argument commercial. Elle vient du terrain. Un problème de messagerie est souvent un problème de DNS. Une lenteur de poste cache parfois un souci de réseau. Et une faille de sécurité vient rarement de l'endroit où on la cherche. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.

Pourquoi RepairX

Notre façon de travailler

Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.

Diagnostic avant action

Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.

Sauvegarde avant modification

Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.

Explications sans jargon

Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.

Un périmètre complet

Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.

Transparence et traçabilité

Nous vous disons quand une réparation n'est pas rentable, et quand le besoin exprimé n'est pas le vrai besoin. Le prix est annoncé avant de commencer, et nos tarifs sont publics.

Chaque intervention laisse un compte rendu écrit, consultable depuis votre espace client. Ce qui a été fait, ce qui reste à prévoir, et l'historique complet de votre matériel restent à votre disposition.

Proches de vous, à Paris et dans les Hauts-de-Seine

Nous intervenons dans les 20 arrondissements de Paris et les 36 communes des Hauts-de-Seine, chez vous, au bureau ou à distance. Retrouvez votre ville dans nos zones d'intervention, ou écrivez-nous pour parler de votre situation.

Travaillons ensemble

Un besoin ponctuel ou un accompagnement au long cours ? Dites-nous où vous en êtes.