Un partenaire technologique, pas un simple réparateur
Dépannage, maintenance et accompagnement informatique à Paris, avec une règle simple. Trouver la cause avant de réparer.

- d'expérience en dépannage informatique
- 6 ansd'expérience en dépannage informatique
- domaines d'intervention
- 9domaines d'intervention
- prestations détaillées
- 102prestations détaillées
- à domicile, au bureau ou à distance
- Paris et 92à domicile, au bureau ou à distance
Notre histoire
RepairX est né d'un constat simple. La plupart des problèmes informatiques sont traités en surface. On redémarre, on réinstalle, on contourne, et la même panne revient quelques semaines plus tard.
Depuis plus de six ans, nous faisons l'inverse. Trouver la cause, la corriger, puis expliquer ce qui s'est passé pour que la situation ne se reproduise pas. C'est plus exigeant sur le moment, et bien plus économique sur la durée.
Trois publics, une même exigence
Le niveau de soin ne dépend pas de la taille du parc. Seuls les outils changent.
Particuliers
L'informatique de la maison, de l'ordinateur familial au Wi-Fi, avec quelqu'un qui prend le temps d'expliquer.
DécouvrirIndépendants
Un outil de travail souvent réduit à une seule machine, qui ne peut pas se permettre de tomber en panne.
DécouvrirTPE et PME
Tous les besoins d'un service informatique interne, support, parc, sécurité et projets, sans en avoir le volume.
Découvrir
Une vision d'ensemble de votre informatique
Notre périmètre va du dépannage d'un ordinateur à l'administration de serveurs, en passant par le réseau et le Wi-Fi, la cybersécurité, Microsoft 365, la messagerie, les sites web et l'intelligence artificielle. Le détail de chaque prestation se trouve dans nos services.
Cette étendue n'est pas un argument commercial. Elle vient du terrain. Un problème de messagerie est souvent un problème de DNS. Une lenteur de poste cache parfois un souci de réseau. Et une faille de sécurité vient rarement de l'endroit où on la cherche. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Transparence et traçabilité
Nous vous disons quand une réparation n'est pas rentable, et quand le besoin exprimé n'est pas le vrai besoin. Le prix est annoncé avant de commencer, et nos tarifs sont publics.
Chaque intervention laisse un compte rendu écrit, consultable depuis votre espace client. Ce qui a été fait, ce qui reste à prévoir, et l'historique complet de votre matériel restent à votre disposition.
Proches de vous, à Paris et dans les Hauts-de-Seine
Nous intervenons dans les 20 arrondissements de Paris et les 36 communes des Hauts-de-Seine, chez vous, au bureau ou à distance. Retrouvez votre ville dans nos zones d'intervention, ou écrivez-nous pour parler de votre situation.

Travaillons ensemble
Un besoin ponctuel ou un accompagnement au long cours ? Dites-nous où vous en êtes.