Installation d'ordinateur
Mise en service complète d'un ordinateur neuf, avec montage, système, comptes, logiciels essentiels et connexion au réseau.
Le carton est ouvert, l'ordinateur neuf est sur le bureau, et vous savez déjà que la première journée va partir en mises à jour, en comptes à créer et en logiciels à retrouver. L'installation d'ordinateur par RepairX vous évite tout ça : un technicien met la machine en service chez vous, à Paris ou dans les Hauts-de-Seine, et vous la rend prête à travailler.
Que comprend l'installation d'un ordinateur neuf ?
Le déballage et le branchement, la première configuration de Windows ou de macOS, toutes les mises à jour, la création de votre compte, la connexion au Wi-Fi, l'installation des logiciels dont vous avez besoin, puis le raccordement de l'imprimante et des périphériques. À la fin, vous allumez et vous travaillez.
Ce qui est inclus
Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.
- Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
- Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
- Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
- Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
- Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise
Ce que l'on règle pendant la mise en service
La première configuration d'un PC neuf pose des questions piégeuses. Windows réclame un compte Microsoft, propose de tout envoyer sur OneDrive, active des dizaines d'options publicitaires et installe des logiciels d'essai du fabricant. On fait les choix avec vous, en expliquant chaque fois ce que ça change.
Concrètement, on s'occupe de :
retirer les logiciels inutiles préinstallés, qui ralentissent un ordinateur pourtant neuf,
désactiver les options de collecte et de publicité que vous n'utilisez pas,
installer vos logiciels : suite bureautique, navigateur, lecteur PDF, logiciels métier, avec vos licences,
configurer la messagerie et vérifier l'envoi et la réception,
mettre en place une sauvegarde, parce qu'un ordinateur neuf n'en a aucune.
Comment ça fonctionne
De votre demande au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Et les fichiers de l'ancien ordinateur ?
Si vous remplacez une machine, l'installation et le transfert se font souvent dans la même visite. Documents, photos, favoris, messagerie : tout passe sur le nouveau poste, et l'ancien reste intact jusqu'à ce que vous ayez vérifié que rien ne manque.
Quand il faut aussi reprendre les réglages et les logiciels à l'identique, c'est une migration d'ordinateur complète. Pour les fichiers seuls, le transfert de données suffit.
On ne touche jamais au disque de l'ancien ordinateur avant que vous ayez validé le nouveau. Et si vous comptez le revendre ou le donner, on peut effacer ses données proprement ensuite.
Ce qu'il est utile de préparer avant notre passage
Trois choses font gagner du temps le jour de l'installation. Le mot de passe de votre Wi-Fi, écrit sous la box ou sur votre contrat. Les identifiants de votre messagerie et de votre compte Microsoft ou Apple, si vous en avez un. Et la liste des logiciels payants que vous utilisez, avec leurs clés de licence ou l'email de confirmation d'achat.
Si vous ne savez pas où trouver tout ça, pas d'inquiétude : on cherche avec vous. Mais une licence introuvable peut obliger à racheter un logiciel, et c'est dommage quand l'email d'achat dort quelque part dans votre boîte de réception.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Combien coûte l'installation d'un ordinateur ?
Une intervention à domicile démarre à 90 € pour un particulier et à 120 € pour un professionnel. Le prix dépend surtout de ce qu'il y a autour de la machine : nombre de logiciels, transfert de données, imprimante, second écran. Le tarif vous est annoncé avant que le technicien commence.
Nous intervenons dans tout Paris et dans les Hauts-de-Seine : Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Rueil-Malmaison, Antony et les communes voisines. Pour une entreprise qui reçoit plusieurs postes d'un coup, on passe sur une installation de postes standardisée.
Questions fréquentes
Faut-il faire installer un ordinateur par un technicien ?
Si vous êtes à l'aise avec Windows et que vous partez de zéro, vous pouvez très bien le faire seul. Le technicien devient utile quand il faut récupérer l'existant (fichiers, messagerie, logiciels sous licence), quand le poste sert au travail et doit tourner dès le lendemain, ou quand vous n'avez simplement pas envie d'y passer votre samedi.
Votre ordinateur vient d'arriver ? Demandez une intervention, indiquez le modèle et ce qu'il doit remplacer, et choisissez votre créneau.
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