Installation de postes de travail
Préparation standardisée des ordinateurs, avec image système, logiciels métier, comptes et sécurité.
Un nouveau portable arrive pour un collaborateur. Quelqu'un passe une journée à l'installer, en oubliant la moitié des logiciels et en réglant les choses différemment du poste voisin. Trois mois plus tard, personne ne sait plus comment chaque machine est configurée. L'installation de postes standardisée règle ce problème : chaque poste sort identique, complet et sécurisé.
Qu'est-ce qu'une installation de poste standardisée ?
C'est la préparation de chaque ordinateur selon une configuration de référence propre à votre entreprise : système à jour, logiciels métier et bureautiques, comptes, imprimantes, accès réseau et mesures de sécurité. La configuration est documentée et reproduite à l'identique sur chaque poste, ce qui réduit les erreurs, accélère l'installation et simplifie le dépannage.
Ce qui est inclus
Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.
- Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
- Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
- Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
- Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
- Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise
Ce que contient la configuration de référence
Système : Windows ou macOS à jour, réglages de confidentialité et d'énergie, logiciels préinstallés inutiles retirés.
Sécurité : chiffrement du disque, antivirus géré, pare-feu, compte utilisateur standard, mises à jour automatiques.
Logiciels : suite bureautique, navigateur, lecteur PDF, visioconférence, logiciels métier avec leurs licences.
Comptes : rattachement à Microsoft 365, Google Workspace ou à votre annuaire.
Ressources : imprimantes, lecteurs réseau, VPN, signatures de messagerie.
Gestion : enregistrement dans l'inventaire, outil de prise en main à distance du support.
Préparation automatisée quand c'est possible
Avec Microsoft 365 et les outils de gestion de Microsoft, un poste neuf peut se configurer presque seul : le collaborateur l'allume, se connecte avec son compte professionnel, et la configuration de l'entreprise s'applique automatiquement. On met en place ce mécanisme quand votre environnement s'y prête, ce qui rend l'arrivée de chaque nouveau poste beaucoup plus rapide.
Une configuration par profil
Tous les collaborateurs n'ont pas les mêmes besoins. Un commercial nomade, un comptable et un graphiste n'utilisent ni les mêmes logiciels ni le même matériel. On définit quelques profils types avec vous, chacun avec sa liste de logiciels et ses réglages. Un nouveau poste se prépare en choisissant simplement le profil, ce qui évite d'oublier le logiciel dont la personne aura besoin le premier jour.
Comment ça fonctionne
De votre demande au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
La remise au collaborateur
Un poste prêt techniquement ne suffit pas. Au moment de la remise, on vérifie avec le collaborateur ses usages : messagerie, logiciels métier, impressions, accès aux dossiers partagés. On transfère ses fichiers s'il remplace une ancienne machine, et on lui montre les quelques points à connaître (où sont ses documents, comment contacter le support).
Chaque poste est enregistré : modèle, numéro de série, utilisateur, configuration appliquée, date. Ces informations alimentent la gestion de parc et facilitent les interventions futures.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Quel prix pour l'installation de postes ?
La création de la configuration de référence fait l'objet d'un devis, une fois. Ensuite, chaque poste installé selon cette configuration est facturé à l'unité, à un coût bien inférieur à une installation manuelle.
Nous préparons des postes pour des entreprises de Paris et des Hauts-de-Seine : La Défense, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Rueil-Malmaison et ailleurs. Les postes peuvent être préparés dans vos locaux ou livrés prêts à l'emploi.
Chaque poste préparé est testé avant la remise : connexion au compte, messagerie, impression, accès aux dossiers, logiciels métier. Un poste qui part incomplet coûte plus cher en dépannages qu'il n'a fait gagner de temps à l'installation. On vérifie aussi que le chiffrement est actif et que la clé de récupération est enregistrée.
Questions fréquentes
Installation de postes ou déploiement ?
L'installation de postes traite les machines une par une, au fil des arrivées et des remplacements. Le déploiement informatique organise la mise en service coordonnée de nombreux postes ou d'un nouveau logiciel en même temps, avec planning et bascule.
Pour l'arrivée d'un collaborateur, l'installation du poste s'inscrit dans un onboarding complet. Pour un particulier ou un indépendant, voyez plutôt l'installation d'ordinateur.
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