Google Workspace
Mise en place et administration de Gmail professionnel, Drive, Agenda et Meet.
Gmail à votre nom de domaine, des documents partagés en un clic, des agendas que toute l'équipe peut consulter, des réunions Meet sans installation. Google Workspace séduit beaucoup de petites structures par sa simplicité. Encore faut-il le configurer correctement, et pas seulement créer des comptes.
Qu'est-ce que Google Workspace ?
C'est la suite professionnelle de Google : Gmail avec votre nom de domaine, Google Drive et les Drive partagés pour les fichiers, Docs, Sheets et Slides pour la bureautique en ligne, Agenda, Meet pour la visioconférence et Chat pour la messagerie instantanée. Tout fonctionne dans le navigateur, avec une console d'administration qui centralise utilisateurs, sécurité et appareils.
Ce qui est inclus
Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.
- Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
- Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
- Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
- Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
- Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise
Ce que l'on met en place
Choix de l'offre (Business Starter, Standard, Plus) selon le stockage, l'enregistrement des réunions et la sécurité dont vous avez besoin.
Validation du domaine et configuration DNS : MX, SPF, DKIM, DMARC.
Comptes utilisateurs, groupes, adresses partagées et alias.
Drive partagés par équipe, pour que les fichiers appartiennent à l'entreprise et pas à un collaborateur.
Sécurité : validation en deux étapes obligatoire, règles de partage externe, alertes de connexion.
Agendas : partage, salles et ressources réservables.
Appareils : Gmail et Drive sur les téléphones, gestion des appareils mobiles.
Prise en main par les utilisateurs.
Mon Drive ou Drive partagé ?
Un fichier créé dans « Mon Drive » appartient à son créateur. S'il quitte l'entreprise et que son compte est supprimé, ses fichiers partent avec lui, sauf transfert préalable. Les Drive partagés appartiennent à l'organisation : les fichiers y restent, quels que soient les départs. Pour tout document d'équipe, c'est là qu'il faut ranger, et c'est le réglage que l'on met en place en priorité.
Comment ça fonctionne
De votre demande au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
Si vous venez d'une autre messagerie
La mise en place s'accompagne souvent d'une migration : emails, contacts et calendriers depuis votre ancien hébergeur ou depuis Microsoft 365. Les outils de migration de Google reprennent l'essentiel, et on complète ce qu'ils ne gèrent pas. La migration vers Google Workspace détaille la démarche.
Les habitudes changent aussi : Gmail fonctionne avec des libellés plutôt que des dossiers, les documents se partagent au lieu de circuler en pièce jointe. On accompagne les utilisateurs sur ces différences, pour que l'adoption ne se fasse pas dans la frustration.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Quel coût pour Google Workspace ?
Les licences sont facturées par Google par utilisateur et par mois, selon l'offre choisie. La mise en place fait l'objet d'un devis selon le nombre d'utilisateurs et la migration éventuelle.
Nous déployons Google Workspace pour des entreprises, associations et indépendants de Paris et des Hauts-de-Seine : Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Montrouge, Malakoff, Levallois-Perret, Clichy et les arrondissements parisiens. La configuration se fait en grande partie à distance.
Gmail personnel ou Google Workspace ?
Beaucoup de petites structures commencent avec des adresses Gmail gratuites. Le problème apparaît avec la croissance : les comptes appartiennent aux personnes, pas à l'entreprise, l'adresse ne porte pas votre nom de domaine, et la récupération des données au départ d'un collaborateur est compliquée. Google Workspace règle ces trois points, et la bascule depuis des comptes Gmail personnels se fait sans perdre l'historique.
Questions fréquentes
Google Workspace convient-il à une entreprise qui utilise Excel ?
Pour un usage courant, Google Sheets fait l'affaire et ouvre les fichiers Excel. Pour des classeurs complexes avec macros, liaisons externes ou modèles financiers lourds, Excel reste plus adapté, et la cohabitation devient vite pénible. Si une grande partie de votre activité repose sur des fichiers Office complexes, Microsoft 365 est souvent un meilleur choix.
Côté protection, pensez à la sauvegarde cloud : Google ne garantit pas la restauration de vos données au-delà de délais limités.
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