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Dépannage informatique

Installation d'antivirus

Choix, installation et réglage d'une protection adaptée à votre usage, sans ralentir la machine.

Faut-il payer un antivirus en 2026 ? La question revient souvent, et la réponse surprend : pour beaucoup d'utilisateurs de Windows, l'antivirus intégré, Microsoft Defender, suffit, à condition d'être correctement réglé. Ce qui protège vraiment, c'est la combinaison d'un bon réglage, des mises à jour et de quelques réflexes. L'installation d'antivirus par RepairX part de votre usage réel.

Quel antivirus choisir pour Windows ?

Pour un usage familial, Microsoft Defender bien configuré offre une protection sérieuse sans ralentir la machine. Une solution payante se justifie surtout pour une entreprise qui veut une console centralisée, pour un ordinateur partagé par des enfants, ou pour des fonctions comme le contrôle parental et la protection bancaire renforcée.

Prestation

Ce qui est inclus

Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.

  • Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
  • Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
  • Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
  • Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
  • Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise

Ce que l'on règle pendant l'installation

  • Choix de la solution selon votre usage, sans vous vendre un abonnement inutile.

  • Suppression des antivirus en double : deux protections en même temps se gênent et ralentissent tout.

  • Désinstallation propre des versions d'essai expirées qui continuent d'afficher des alertes.

  • Protection contre les rançongiciels : accès contrôlé aux dossiers sensibles.

  • Analyses planifiées à des heures où vous n'utilisez pas l'ordinateur.

  • Vérification des mises à jour de Windows et du navigateur, aussi importantes que l'antivirus.

Les réglages de Microsoft Defender à vérifier

Defender est activé par défaut, mais plusieurs protections utiles ne le sont pas toujours. On vérifie la protection en temps réel et la protection fournie par le cloud, l'accès contrôlé aux dossiers (qui empêche un rançongiciel de modifier vos documents), la protection contre les applications potentiellement indésirables, et le filtre SmartScreen du navigateur. On contrôle aussi que les mises à jour des définitions arrivent bien.

Si vous gardez un antivirus payant, on fait la même vérification de son côté, et on s'assure qu'il n'a pas laissé Defender dans un état bancal en s'installant.

Déroulé

Comment ça fonctionne

De votre demande au compte rendu écrit.

01

Vous décrivez votre besoin

En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.

02

Nous planifions l'intervention

Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.

03

Le technicien intervient

Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.

04

Contrôle et compte rendu

Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.

Un antivirus ne suffit pas à tout

L'antivirus arrête beaucoup de choses, mais pas un email de hameçonnage bien imité qui vous demande de saisir votre mot de passe. Pendant l'intervention, on prend quelques minutes pour vous montrer les signes qui doivent alerter : expéditeur à l'adresse bizarre, lien qui ne mène pas où il prétend, urgence artificielle.

Pour aller plus loin, la sécurisation d'ordinateur ajoute le chiffrement du disque, des comptes séparés et un pare-feu réglé. Et si l'ordinateur est déjà infecté, on commence par une suppression de virus avant d'installer quoi que ce soit.

Pourquoi RepairX

Notre façon de travailler

Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.

Diagnostic avant action

Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.

Sauvegarde avant modification

Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.

Explications sans jargon

Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.

Un périmètre complet

Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.

Tarif de l'installation d'un antivirus

L'intervention démarre à 90 € à domicile pour un particulier et à 120 € pour un professionnel. Si vous optez pour une solution payante, l'abonnement est pris directement chez l'éditeur, à votre nom.

Nous intervenons à Paris et dans les Hauts-de-Seine (Boulogne-Billancourt, Levallois-Perret, Châtillon, Sceaux et alentours), et à distance partout. Avec plus de six ans de dépannage derrière nous, l'erreur la plus courante que l'on corrige reste la même : deux antivirus installés en même temps, qui ralentissent la machine sans la protéger mieux.

Sur Mac, la question se pose différemment : macOS intègre déjà plusieurs protections, et un antivirus tiers est rarement indispensable pour un usage personnel. On regarde votre situation et on vous conseille sans vous vendre un abonnement. Pour un parc mixte en entreprise, une solution unique pour Windows et Mac simplifie le suivi.

FAQ

Questions fréquentes

Antivirus gratuit ou payant pour une entreprise ?

Pour une entreprise, la question est moins celle de l'antivirus que de sa gestion. Avec plusieurs postes, il faut savoir lesquels sont protégés, à jour, et recevoir une alerte en cas de menace. C'est ce qu'apporte une solution professionnelle centralisée, souvent intégrée à un contrat de maintenance.

Un doute sur votre protection actuelle ? Demandez une intervention et on fait le point sur ce qui est installé.

Installation d'antivirus

Décrivez votre situation en deux minutes, nous vous proposons un créneau et un mode d'intervention adaptés.