Administration Plesk
Installation et prise en main de Plesk pour vos domaines, bases, certificats, messagerie et sauvegardes.
Vous gérez plusieurs sites, quelques bases de données, des adresses email et des certificats, et chaque modification demande d'ouvrir un terminal et de se souvenir de la bonne commande. Plesk est un panneau d'administration qui rend tout ça accessible depuis un navigateur. Encore faut-il l'installer proprement et savoir s'en servir.
Qu'est-ce que Plesk et à quoi sert-il ?
Plesk est un panneau d'administration de serveur web. Il permet de gérer, depuis une interface graphique, les domaines et sous-domaines, les sites et leurs versions de PHP, les bases de données, les certificats SSL, la messagerie, les sauvegardes, les comptes FTP et la sécurité. Il convient bien aux agences, aux entreprises qui hébergent plusieurs sites et aux équipes sans administrateur système.
Ce qui est inclus
Le périmètre exact de l'intervention, annoncé avant de commencer.
- Diagnostic complet et cadrage de l'intervention
- Intervention à domicile ou à distance selon votre situation
- Sauvegarde préalable des données avant toute opération à risque
- Compte rendu écrit consultable depuis votre espace client
- Conseils personnalisés pour éviter que le problème se reproduise
Ce que comprend l'installation
Choix de l'édition et de la licence selon le nombre de domaines.
Installation sur votre serveur ou VPS, avec les composants utiles seulement.
Sécurisation : accès au panneau protégé, double authentification, pare-feu, protection contre les attaques par force brute.
Domaines et sites : création, versions de PHP par site, isolation des sites entre eux.
Certificats SSL automatiques pour chaque domaine.
Bases de données et comptes d'accès.
Messagerie si vous l'hébergez sur le serveur, avec filtrage et protections du domaine.
Sauvegardes planifiées, stockées hors du serveur.
Messagerie sur le serveur : à bien peser
Plesk sait héberger la messagerie. Mais un serveur web qui envoie et reçoit des emails doit être parfaitement configuré pour ne pas finir sur des listes noires, et la messagerie devient dépendante du serveur. Pour une entreprise, une messagerie dédiée (Microsoft 365, Google Workspace) est souvent plus fiable. On vous présente les deux options honnêtement.
Comment ça fonctionne
De votre demande au compte rendu écrit.
Vous décrivez votre besoin
En quelques mots, vous expliquez la situation et nous posons les questions qui manquent.
Nous planifions l'intervention
Créneau confirmé et mode d'intervention choisi avec vous : domicile, distance, téléphone ou visio.
Le technicien intervient
Diagnostic, correction, vérification. Vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Contrôle et compte rendu
Nous validons le résultat avec vous et consignons par écrit ce qui a été fait.
La prise en main
Une fois Plesk installé, on vous montre les gestes courants : ajouter un domaine, créer un site, installer WordPress, ajouter une base de données, restaurer une sauvegarde, consulter les journaux d'un site. Une fiche récapitulative reste disponible dans votre espace client, avec les accès et la configuration.
On peut aussi migrer vers Plesk des sites hébergés ailleurs, avec la migration d'hébergement, en vérifiant chaque site après le transfert.
Donner des accès limités
Plesk permet de créer des comptes pour vos clients, vos développeurs ou vos collaborateurs, chacun limité à ses propres sites. Une agence peut ainsi laisser un client modifier sa messagerie sans lui donner accès aux autres sites du serveur. On configure ces comptes avec des droits précis, plutôt que de partager le compte administrateur, ce qui est à la fois plus sûr et plus traçable.
Notre façon de travailler
Ce qui distingue une intervention qui tient dans le temps d'un contournement qui reviendra dans trois mois.
Diagnostic avant action
Nous ne remplaçons rien tant que la cause n'est pas identifiée. Le symptôme n'est presque jamais le problème.
Sauvegarde avant modification
Toute opération à risque est précédée d'une copie de vos données. La règle ne souffre aucune exception.
Explications sans jargon
Vous repartez en comprenant ce qui s'est passé et ce qui évitera que cela recommence.
Un périmètre complet
Poste, réseau, messagerie, cloud, sécurité, web. Traiter ces sujets séparément mène à de faux diagnostics.
Quel coût pour Plesk ?
La licence Plesk est facturée par l'éditeur ou par l'hébergeur du serveur, au mois, selon l'édition. L'installation, la sécurisation et la prise en main font l'objet d'un devis selon le nombre de sites à configurer ou à migrer.
Nous installons et gérons Plesk pour des agences, entreprises et associations de Paris et des Hauts-de-Seine (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Courbevoie, Nanterre et ailleurs), et à distance pour tout client.
Pour une agence qui héberge les sites de ses clients, Plesk permet aussi de facturer et d'isoler chaque client proprement. On vous aide à organiser vos abonnements et vos offres dans le panneau, pour que la gestion reste simple quand le nombre de sites augmente.
Questions fréquentes
Plesk dispense-t-il d'administrer le serveur ?
Non. Plesk simplifie la gestion des sites, mais le système en dessous doit toujours être mis à jour, surveillé et sauvegardé, et Plesk lui-même reçoit des mises à jour. Un panneau mal entretenu peut même devenir une faille. L'administration de serveur couvre ce suivi, et la surveillance de serveur vous alerte en cas de problème.
Pour le serveur lui-même, voyez le VPS.
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