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Ce que nous voyons sur le terrain, expliqué sans jargon.

Pannes récurrentes, sécurité, organisation du poste de travail et outils d'entreprise. Des articles écrits à partir d'interventions réelles.

Dépannage24 octobre 2026

Dépannage informatique à domicile : comment bien choisir son technicien

Prospectus dans la boîte aux lettres, annonces « intervention en 30 minutes », tarifs flous : le dépannage à domicile a ses pièges. Les questions à poser avant, ce qui doit se passer pendant, et ce que vous devez avoir en main après.

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Dépannage24 octobre 2026

Assistance informatique à distance : comment ça marche, et comment rester en sécurité

Un technicien qui règle votre problème depuis son bureau, en voyant votre écran. Pratique, rapide, souvent moins cher. Mais c'est aussi l'outil préféré des escrocs. Comment se passe une vraie séance, et les règles pour ne jamais se faire piéger.

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Dépannage24 octobre 2026

Changer d'ordinateur sans rien perdre : la méthode complète

Les fichiers, tout le monde y pense. Les mots de passe du navigateur, les licences, les mails stockés en local ou l'application de double authentification, beaucoup moins. La méthode pour passer sur un nouveau PC sans mauvaise surprise.

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Dépannage24 octobre 2026

Imprimante hors ligne sous Windows 11 : les causes et les solutions, dans l'ordre

L'imprimante est allumée, le voyant Wi-Fi est bleu, et Windows affiche « hors ligne ». Neuf fois sur dix, la cause est l'une de ces sept-là. Les solutions, de la plus rapide à la plus technique.

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Cybersécurité24 octobre 2026

Arnaque au faux support technique : la reconnaître et réagir à temps

Une alerte plein écran, une sirène, un numéro « Microsoft » à appeler d'urgence. C'est l'une des arnaques les plus courantes en France. Comment la reconnaître, quoi faire tout de suite, et quoi faire si vous avez déjà appelé.

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Dépannage24 octobre 2026

Windows 10 n'a plus de mises à jour depuis le 13 octobre 2026 : que faire ?

Le sursis gratuit accordé aux particuliers par Microsoft s'est arrêté le 13 octobre 2026. Votre PC sous Windows 10 fonctionne toujours, mais il n'est plus protégé. Voici les quatre options réalistes, et comment choisir.

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Cybersécurité24 octobre 2026

Mon ordinateur a-t-il un virus ? Les vrais signes et les bons réflexes

Les virus d'aujourd'hui ne font plus clignoter l'écran. Les plus répandus volent vos mots de passe en silence, sur un PC qui semble aller très bien. Les signes à surveiller, et l'ordre exact des gestes à faire.

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Dépannage4 septembre 2026

Pourquoi mon PC est lent : les 6 causes réelles, dans l'ordre

Un PC lent vient rarement de son âge. Dans la grande majorité des interventions, la cause s'identifie en quelques minutes, et se corrige pour bien moins cher qu'une machine neuve. Les six causes, et comment savoir laquelle est la vôtre.

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