Changer d'ordinateur sans rien perdre : la méthode complète

Le nouvel ordinateur est sur la table, encore dans son carton. L'ancien est à côté, avec dix ans de photos, de documents et d'habitudes. Le transfert paraît simple : on copie le dossier Documents sur une clé, et c'est fini.

Trois semaines plus tard, on découvre ce qui manque. Les mots de passe que le navigateur retenait. Les vieux mails stockés dans Outlook. La licence d'un logiciel acheté en 2019, introuvable. C'est presque toujours la même liste, et elle se prépare avant.

La réponse courte

Pour changer d'ordinateur sans rien perdre : faites l'inventaire de ce que contient l'ancien PC (fichiers, comptes, logiciels et licences, mails locaux, mots de passe), faites une sauvegarde complète sur un disque externe, transférez avec l'outil Sauvegarde Windows ou par copie, réinstallez les logiciels avec leurs licences, puis gardez l'ancien PC intact au moins un mois avant de l'effacer.

Étape 1 : l'inventaire, avant de toucher à quoi que ce soit

Prenez un quart d'heure sur l'ancien PC et notez :

• Les dossiers de fichiers : Documents, Images, Bureau, Téléchargements, mais aussi les dossiers créés ailleurs (un dossier « Photos » à la racine du disque, par exemple).

• Les logiciels indispensables, et pour chacun, la licence : clé de produit, compte en ligne, mail d'achat. Certains logiciels (suites de création, comptabilité, logiciels métier) doivent être désactivés sur l'ancien PC avant d'être activés sur le nouveau.

• La messagerie : si vous utilisez Outlook avec un compte POP, vos mails sont stockés dans un fichier .pst sur l'ordinateur, et nulle part ailleurs.

• Les mots de passe enregistrés dans le navigateur.

• Les petites choses qui manquent au quotidien : favoris, signature de mail, imprimantes, polices installées, modèles de documents.

Étape 2 : la sauvegarde complète

Avant tout transfert, copiez l'intégralité de vos fichiers personnels sur un disque externe. Ce n'est pas une précaution excessive : c'est votre filet si le transfert échoue, et c'est aussi la base d'une bonne habitude. Notre article sur la règle 3-2-1 explique pourquoi une seule copie ne suffit jamais.

Étape 3 : le transfert

Avec l'outil de Windows 11

Windows 11 intègre désormais une fonction de transfert dans l'application Sauvegarde Windows. Les deux PC doivent être sur le même réseau, l'ancien à jour, et le nouveau sous une version récente de Windows 11.

1. Lors de la configuration du nouveau PC, connectez-vous avec votre compte Microsoft et choisissez de transférer depuis un autre PC.

2. Sur l'ancien PC, ouvrez Sauvegarde Windows et sélectionnez Transférer les informations vers un nouveau PC.

3. Suivez le couplage. Branchez les deux ordinateurs sur secteur pendant l'opération.

L'outil transfère fichiers, réglages et une partie des préférences. Il ne transfère pas les logiciels installés.

Par copie manuelle

La méthode la plus sûre reste la copie des dossiers depuis le disque externe vers le nouveau PC, dossier par dossier. Plus longue, mais vous voyez exactement ce qui passe.

Étape 4 : les mots de passe

Si votre navigateur est synchronisé avec un compte (Google pour Chrome, Microsoft pour Edge, Firefox), connectez-vous sur le nouveau PC et tout revient. S'il ne l'est pas, exportez les mots de passe depuis les réglages du navigateur et importez-les sur le nouveau, puis supprimez le fichier d'export, qui contient tout en clair.

C'est aussi le bon moment pour passer à un vrai gestionnaire de mots de passe.

Étape 5 : la double authentification

Si vous utilisez une application d'authentification sur l'ordinateur, ou si vous changez aussi de téléphone en même temps, vérifiez avant que vos comptes importants peuvent être récupérés : codes de secours notés, numéro de téléphone à jour. Perdre l'accès à sa double authentification est l'un des blocages les plus pénibles qui soient.

Étape 6 : les mails stockés en local

Avec un compte IMAP ou Microsoft 365, les mails sont sur le serveur et reviennent seuls. Avec un compte POP sous Outlook, il faut copier le fichier .pst de l'ancien PC et l'ouvrir dans Outlook sur le nouveau. Ce fichier se trouve généralement dans Documents, dossier « Fichiers Outlook ».

Étape 7 : réinstaller les logiciels

Téléchargez chaque logiciel depuis le site officiel de l'éditeur, jamais depuis un site de téléchargement tiers. Activez les licences notées à l'étape 1. Puis réinstallez l'imprimante avec le pilote du fabricant.

Étape 8 : l'ancien PC, ni tout de suite ni n'importe comment

Gardez l'ancien ordinateur intact au moins un mois. On découvre toujours un fichier oublié au bout de deux semaines.

Ensuite, si vous le donnez ou le revendez, réinitialisez-le complètement avec l'option « Supprimer tout » et le nettoyage du lecteur. Une simple suppression des fichiers ne suffit pas : ils restent récupérables.

Ce qui prend vraiment du temps

Le transfert des fichiers prend une heure ou deux. Ce qui prend du temps, ce sont les logiciels, les licences, la messagerie et les réglages. Si vous préférez déléguer, notre prestation de migration d'ordinateur couvre l'inventaire, le transfert complet et la vérification avec vous, à domicile à Paris et dans les Hauts-de-Seine. Les prix de départ sont sur la page tarifs.